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자주하는질문(FAQ)

증명서 화면이 띄지 않을 경우

아래의 방법대로 점검해 보세요.  


1. 은행권이나 보험사 등 보안이 강화된 홈페이지를 방문하고 있는 경우 해당 화면을 닫고 다시 시도해 보십시오. 


2. 계속 오류가 발생하면 인터넷 창을 모두 닫고 다시 시도해 보십시오. 


3. 컴퓨터에 설치된 다른 브라우저로 접속하셔서 출력해 보시기 바랍니다.


4. 컴퓨터를 재시작하고 출력해 보시기 바랍니다.


5. 오류가 반복 되시면 증명서 발급 조회 화면 하단의 연락처로 문의 주십시오.

   주말, 공휴일인 경우는 Q&A로 내용 문의 주시면 업무 게시일에 연락드리겠습니다. 

   작성 후 해결되셨으면 해결하신 방법을 알려 주시면 더욱 편리한 홈페이지가 되도록 노력하겠습니다.  


감사합니다.


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이메일주소 무단수집 거부

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